Laatste update: 02/01/2026

Artikel 1 – Identiteit van de verkoper/dienstverlener en toepassingsgebied
1.1. Deze algemene voorwaarden (de “AV”) regelen elk aanbod, elke verkoop, levering van producten, verhuur/terbeschikkingstelling van apparaten en dienstverlening (waaronder opleidingen) aangeboden onder de handelsnaam “Dépil Beauté” via de website https://depilbeaute.be (de “Website”), evenals elke transactie buiten de Website (offerte, e-mail, winkel, telefoon).
1.2. De verkoper/dienstverlener is: Dépil Beauté BV, maatschappelijke zetel: Rue du Commerce 3, 1420 Braine-l’Alleud, België, btw: BE 0784 680 510, KBO: 0784.680.510, telefoon: +32 483 387 686, e-mail: info@depilbeaute.be (hierna de “Verkoper”, de “Dienstverlener” of “Dépil Beauté”).
1.3. De AV zijn uitsluitend van toepassing op klanten die handelen voor beroepsdoeleinden (B2B): instituten, esthetische centra, wellnesscentra, spa’s, (esthetische) praktijken/centra, vennootschappen, zelfstandigen (de “Klant”). Door een bestelling te plaatsen / een offerte te ondertekenen / zich in te schrijven voor een opleiding / een huurovereenkomst te ondertekenen, erkent de Klant te handelen in het kader van zijn beroepsactiviteit.
1.4. Herroepingsregels die gelden voor consumenten zijn niet van toepassing op B2B-transacties.
1.5. De AV primeren op alle voorwaarden van de Klant, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke aanvaarding door Dépil Beauté. Elke afwijking is slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Dépil Beauté.

Artikel 2 – Tegenwerpelijkheid, aanvaarding en bewijs
2.1. De AV zijn beschikbaar op de Website en kunnen op eenvoudig verzoek worden verstrekt. De Klant erkent de mogelijkheid te hebben gehad om ze te raadplegen en te bewaren op een duurzame drager.
2.2. Bestellingen via de Website: de bevestiging van de bestelling geldt als volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van de AV. De Klant erkent dat hij, vóór de afronding van de bestelling, toegang had tot de AV en ze kon raadplegen en bewaren op een duurzame drager. Het aanvinken van het daartoe voorziene vakje geldt als aanvullend bewijs van deze aanvaarding.
2.3. Bestellingen buiten de Website (offerte / bestelbon / e-mail): de ondertekening van een offerte/bestelbon of de schriftelijke aanvaarding (ook per e-mail) met verwijzing naar de AV geldt als aanvaarding van de AV.
2.4. Elektronische communicatie, orderbevestigingen, aanvaarde offertes, facturen en IT-registraties van Dépil Beauté gelden als bewijsmiddelen tussen partijen.

Artikel 3 – Offertes, informatie en beschikbaarheid
3.1. De beschrijvingen, technische fiches, compatibiliteiten, termijnen en visuals die op de Website worden gepubliceerd en/of door Dépil Beauté worden meegedeeld, worden te goeder trouw verstrekt. Afbeeldingen zijn illustratief en kunnen accessoires/opties tonen die niet inbegrepen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2. Het aanbod geldt binnen de grenzen van beschikbare voorraad en kan op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken. In geval van onbeschikbaarheid na bestelling, informeert Dépil Beauté de Klant en stelt, naargelang het geval, een gelijkwaardig alternatief, uitstel of annulering van de verkoop van het onbeschikbare artikel met terugbetaling van de voor dat artikel betaalde bedragen voor.
3.3. Bij een kennelijke fout (prijs, fiche, beschikbaarheid) mag Dépil Beauté de fout corrigeren en de Klant contacteren vóór uitvoering. De Klant behoudt het recht om de betrokken bestelling te annuleren indien de correctie een essentieel element wijzigt.

Artikel 4 – Prijzen (excl. btw) en intracommunautaire btw
4.1. De prijzen op de Website zijn in euro en exclusief btw. Eventuele kosten (levering, installatie, inbedrijfstelling, opleiding, opties, verbruiksartikelen, administratie) worden meegedeeld vóór bevestiging van de bestelling of in de offerte.
4.2. Dépil Beauté kan haar prijzen op elk moment wijzigen. De toepasselijke prijs is diegene bevestigd op het moment van de bestelling (orderbevestiging) of die van de aanvaarde offerte, behoudens kennelijke fout.
4.3. Verkopen buiten België (Europese Unie) – controle van intracommunautair btw-nummer: voor elke verkoop aan een Klant gevestigd in een andere EU-lidstaat dient de Klant bij bestelling een geldig intracommunautair btw-nummer te verstrekken. Dépil Beauté behoudt zich het recht voor de geldigheid te verifiëren en (a) de uitvoering op te schorten tot ontvangst van een geldig nummer en/of (b) de verkoop te weigeren indien verificatie onmogelijk is en/of (c) de toepasselijke Belgische btw aan te rekenen indien het nummer ongeldig is, niet werd meegedeeld of indien niet aan de vrijstellingsvoorwaarden is voldaan. De Klant waarborgt de juistheid van de verstrekte informatie en draagt alle gevolgen (ook fiscale) van een foutief of ongeldig nummer.
4.4. Artikelen “op aanvraag” (offerte) vormen geen bindend aanbod: de overeenkomst komt pas tot stand na aanvaarding van de offerte door de Klant en schriftelijke bevestiging door Dépil Beauté.

Artikel 5 – Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst (verkoop)
5.1. De Klant bestelt via de Website of schriftelijk (e-mail/offerte). De Klant is verantwoordelijk voor de meegedeelde informatie (contactgegevens, leveringsadres, btw-/KBO-nummer, e-mail, enz.).
5.2. De overeenkomst komt tot stand wanneer Dépil Beauté de bestelling per e-mail bevestigt (de “Orderbevestiging”) of de aanvaarding van een offerte bevestigt.
5.3. Dépil Beauté kan een bestelling weigeren om een legitieme reden, onder meer bij onvolledige informatie, vermoeden van fraude, eerdere betalingsincidenten, logistieke onmogelijkheid of kennelijke fout.
5.4. Dépil Beauté kan bewijsstukken vragen die het professionele karakter van de Klant bevestigen (btw-/KBO-nummer, enz.) en de uitvoering opschorten tot ontvangst.

Artikel 6 – Betaling (verkoop en diensten)
6.1. De aanvaarde betaalmiddelen kunnen, afhankelijk van de Website en/of de offerte, omvatten: kaart (Visa/Mastercard), Bancontact, bankoverschrijving en elk ander middel dat uitdrukkelijk wordt aangeboden bij de bestelling.
6.2. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst: bestellingen via de Website: betaling bij bestelling; bestellingen op offerte: betaling volgens de voorwaarden van de offerte (voorschot/saldo, vervaldata).
6.3. Elke betaalde som kan als voorschot worden beschouwd volgens de modaliteiten voorzien in de offerte/bestelbon.

Artikel 7 – Levering, afhaling, termijnen en risico-overdracht
7.1. Leveringsmodaliteiten (zones, kosten, eventuele opties voor installatie/inbedrijfstelling) worden vóór bestelling of in de offerte vermeld.
7.2. Vermelde termijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk een vaste termijn werd bevestigd. Een redelijke vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, behoudens zware fout van Dépil Beauté of andersluidende schriftelijke afspraak.
7.3. Risico-overdracht: indien Dépil Beauté het transport organiseert, gaat het risico van verlies/beschadiging over op de Klant bij levering (fysieke overhandiging); indien de Klant zijn vervoerder aanstelt, gaat het risico over op de Klant vanaf afhaling door de vervoerder van de Klant.
7.4. Afhaling: mogelijk op afspraak op het adres van Dépil Beauté, naargelang beschikbaarheid.

Artikel 8 – Ontvangst, controle, voorbehoud en klachten (verkoop)
8.1. Bij ontvangst/afhaling controleert de Klant onmiddellijk de staat van de colli en de zichtbare conformiteit (aantallen, referenties).
8.2. Transportschade: de Klant moet (i) duidelijke en nauwkeurige voorbehouden noteren op het vervoersdocument, (ii) foto’s nemen, (iii) Dépil Beauté per e-mail verwittigen binnen 48 werkuren na levering.
8.3. Niet-conformiteit of zichtbaar gebrek (buiten transport): schriftelijke melding aan Dépil Beauté binnen 3 werkdagen na ontvangst, met beschrijving en nuttige elementen (foto’s/video, factuurnummer).
8.4. Verborgen gebrek: schriftelijke melding binnen een redelijke termijn na ontdekking. De Klant moet het gebruik staken indien dit de schade verergert.
8.5. Bij gebrek aan melding binnen bovenstaande termijnen, wordt de levering geacht aanvaard te zijn wat betreft zichtbare gebreken en transportschade.

Artikel 9 – Retouren (B2B)
9.1. Geen retour wordt aanvaard zonder voorafgaand schriftelijk akkoord van Dépil Beauté en een retournummer/-dossier (RMA).
9.2. Behalve bij erkend garantiegebrek kunnen “commerciële” retouren worden geweigerd, met name voor verbruiksartikelen, hygiëneproducten, geopende/verzegelde producten, producten die in gebruik werden genomen, onvolledige producten, gepersonaliseerde producten. Dépil Beauté kan herstockage- en/of herstellingskosten aanrekenen.
9.3. Retourkosten en -risico’s zijn ten laste van de Klant, behalve wanneer het gebrek wordt erkend en door de garantie gedekt is.

Artikel 10 – Professionele opleidingen (B2B)
10.1. Inschrijving en bevestiging: inschrijving gebeurt via het inschrijvingsformulier dat Dépil Beauté ter beschikking stelt (op de Website of per e-mail). Het verzenden van het formulier is een aanvraag en geldt niet als definitieve bevestiging. De inschrijving wordt pas bevestigd na (a) validatie door Dépil Beauté (beschikbare plaatsen, eventuele vereisten) en (b) ontvangst van de betaling volgens de meegedeelde modaliteiten (volledige betaling of voorschot). Daarna wordt een bevestiging (datum/plaats/uren) per e-mail verzonden. Bij gebrek aan betaling binnen de meegedeelde termijn behoudt Dépil Beauté zich het recht voor de reservering zonder vergoeding te annuleren.
10.2. Tarieven en facturatie: de opleidingsprijzen zijn diegene vermeld op de Website en/of in de offerte. Tenzij anders vermeld, zijn verplaatsings-, verblijf- en cateringkosten van de Klant.
10.3. Annulering/uitstel door de Klant: annulering/uitstel > 15 kalenderdagen vóór de datum: éénmalig uitstel zonder kosten of tegoedbon; tussen 15 en 7 dagen: administratieve kosten van 30% van de prijs; < 7 dagen of afwezigheid (“no-show”): 100% van de prijs verschuldigd. Vervanging van de deelnemer door een andere medewerker is kosteloos toegestaan, mits Dépil Beauté vóór de opleiding wordt geïnformeerd.
10.4. Wijziging/annulering door Dépil Beauté: Dépil Beauté kan een datum, plaats of trainer wijzigen om organisatorische redenen. Bij annulering door Dépil Beauté kan de Klant kiezen tussen uitstel of terugbetaling van de voor de geannuleerde sessie betaalde bedragen, met uitsluiting van elke andere vergoeding.
10.5. Vereisten, gedrag, veiligheid: de Klant verbindt zich ertoe de vereisten en veiligheidsinstructies te respecteren. Dépil Beauté kan een deelnemer uitsluiten bij gevaarlijk/onbehoorlijk gedrag of niet-naleving van instructies, zonder terugbetaling.
10.6. Certificering/attest: wanneer voorzien, wordt een attest/certificaat afgeleverd onder voorbehoud van effectieve aanwezigheid, deelname en, indien van toepassing, slagen voor evaluaties/praktijk. Dépil Beauté is gehouden tot een middelenverbintenis bij de kennisoverdracht.
10.7. Intellectuele eigendom: de materialen, inhoud, protocollen en documenten blijven eigendom van Dépil Beauté en/of haar partners. Elke reproductie, verspreiding, doorverkoop of gebruik voor opleiding van derden is verboden zonder schriftelijk akkoord.

Artikel 11 – Verhuur / terbeschikkingstelling van apparaten (B2B)
11.1. Toepassingsgebied: wanneer de Klant een apparaat huurt/ter beschikking krijgt, gelden de voorwaarden van de ondertekende huurovereenkomst. Dit artikel vult die overeenkomst aan en geldt bij gebreke aan afwijkende bepalingen in het contract.
11.2. Voorwerp – professioneel gebruik: de ter beschikking gestelde apparaten zijn uitsluitend bestemd voor professioneel gebruik in het kader van niet-medische esthetische handelingen. De Klant verbindt zich ertoe het apparaat te gebruiken conform de handleidingen, protocollen en aanbevelingen.
11.3. Aangegeven installatieadres – verplaatsing verboden: het apparaat is toegewezen aan een verklaard installatieadres (vermeld in het contract). Elke verplaatsing, uitlening, onderverhuur, overdracht of terbeschikkingstelling aan een derde is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Dépil Beauté.
11.4. Financiële voorwaarden – waarborg: huurprijzen, waarborgen en betaalmodaliteiten zijn bepaald in de huurovereenkomst. De waarborg kan geheel of gedeeltelijk worden ingehouden bij openstaande bedragen, schade, ontbrekende accessoires, herstellingskosten of niet-conforme retourverpakking.
11.4.1. Vervaldag van huurgelden: tenzij anders bepaald in de huurovereenkomst, is de maandelijkse huur vooraf betaalbaar, aan het begin van elke huurmaand, uiterlijk op de eerste (1e) werkdag van de betrokken maand. Elke begonnen maand is verschuldigd.
11.5. Verbruiksartikelen en accessoires (exclusiviteit): de Klant verbindt zich ertoe uitsluitend verbruiksartikelen en accessoires te gebruiken die bij Dépil Beauté werden aangekocht voor het gebruik van het gehuurde apparaat. Elk gebruik van verbruiksartikelen/accessoires die niet bij Dépil Beauté werden aangekocht (of niet schriftelijk zijn toegestaan) is verboden en leidt van rechtswege tot: (a) aanrekening aan de Klant van elke storing, schade, ontregeling, oververbruik, prestatieverlies of technische interventie die daaruit voortvloeit; (b) uitsluiting van elke dekking onder een eventuele commerciële garantie of commerciële geste; (c) de mogelijkheid voor Dépil Beauté om, bij risico voor veiligheid of integriteit van het apparaat, de terbeschikkingstelling op te schorten tot conformiteit is hersteld.
11.6. Verplichte opleiding: wanneer voorzien in het contract of vereist door Dépil Beauté, volgt de Klant (en/of zijn personeel) een voorafgaande opleiding. Enkel opgeleide personen mogen het apparaat gebruiken. De Klant blijft verantwoordelijk voor naleving.
11.7. Verzekering: de Klant verbindt zich ertoe een verzekering te onderschrijven en te behouden die minstens dekt: (a) beroepsaansprakelijkheid; (b) schade, verlies, diefstal en beschadiging van het apparaat. Een attest kan vóór levering worden gevraagd.
11.8. Eigendom – verboden handelingen: het apparaat blijft exclusief eigendom van Dépil Beauté. Elke interventie door niet-toegelaten derden, wijziging, ongeoorloofde opening of niet-conform gebruik is verboden.
11.9. Onderhoud – onderhoudsdiensten – herstellingen: de Klant staat in voor het dagelijks onderhoud. Elke herstelling nodig door verkeerd gebruik, gebrek aan onderhoud, overspanning, val, schok, niet-toegelaten interventie of niet-conform gebruik wordt aan de Klant gefactureerd. Als niet-conform gebruik worden onder meer beschouwd: het gebruik van verbruiksartikelen/accessoires die niet bij Dépil Beauté werden aangekocht (of niet schriftelijk toegestaan), evenals elke instelling/protocol in strijd met aanbevelingen van de fabrikant en/of Dépil Beauté.
11.10. Plaatsbeschrijving in/uit: bij levering/terbeschikkingstelling wordt een plaatsbeschrijving opgemaakt (serienummer, accessoires, staat, foto’s). Bij retour wordt een plaatsbeschrijving bij uitname opgemaakt. Elke afwijking, ontbrekend accessoire, schade of herstel kan worden gefactureerd en kan worden verrekend met de waarborg.
11.11. Teruggave – termijn, retour en verpakking: bij einde huur (of bij beëindiging) geeft de Klant het apparaat terug in goede werkende staat met alle accessoires binnen maximaal zeven (7) werkdagen vanaf het einde van het contract of de overeengekomen kennisgevingsdatum voor retour. Tenzij anders bepaald, zijn organisatie en kosten van retourtransport ten laste van de Klant. Het apparaat moet worden teruggegeven in de oorspronkelijke transportkoffer/-verpakking die bij levering werd verstrekt. Elke schade door onaangepaste verpakking kan aan de Klant worden aangerekend.
11.12. Laattijdige teruggave – immobilisatievergoeding: bij laattijdige teruggave kan Dépil Beauté van rechtswege een immobilisatievergoeding factureren gelijk aan 1/30 van de maandhuur per dag vertraging, met een minimum van 50 EUR per dag, onverminderd andere rechten (recuperatie, kosten, schade).
11.13. Koopoptie: indien voorzien, worden de modaliteiten (prijs, voorwaarden, eventuele verrekening van huurgelden) bepaald in het contract of via een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst op het moment van uitoefening.
11.14. Niet-betaling: bij niet-betaling op vervaldag en na ingebrekestelling die zonder gevolg blijft gedurende acht (8) dagen (behoudens andere termijn in het contract), kan Dépil Beauté (a) de terbeschikkingstelling opschorten; (b) onmiddellijke betaling eisen van verschuldigde en/of nog verschuldigde bedragen volgens het contract; (c) geheel of gedeeltelijk de waarborg inhouden; (d) onmiddellijke terugkeer van het apparaat eisen, met transport-/herstelkosten ten laste van de Klant; (e) elke invorderingsprocedure starten conform artikel 15.

Artikel 12 – Commerciële garantie en dienst na verkoop (B2B)
12.1. Voor elke aanvraag tot dienst na verkoop/garantie verstrekt de Klant het aankoopbewijs (factuur) en, indien van toepassing, het serienummer.
12.2. De duur en omvang van de commerciële garantie zijn diegene vermeld op de productfiche, de offerte of de factuur.
12.3. De garantie dekt onder meer niet: verkeerd gebruik, niet-naleving van de handleiding, gebrek aan onderhoud, afwezigheid van periodieke onderhoudsbeurten, niet-conforme installatie; schok, val, schade door overspanning of ongeschikte omgeving; wijzigingen, herstellingen door een niet-toegelaten derde; slijtageonderdelen en verbruiksartikelen, behalve bij erkend fabricagegebrek; transportschade niet gemeld conform artikel 8. De Klant erkent dat naleving van onderhoudshandelingen (reiniging, preventief onderhoud, periodieke controles, vervanging van slijtageonderdelen, gebruiks- en opslagvoorwaarden) bepalend is voor veiligheid, prestaties en levensduur van de apparaten: bijgevolg kan het ontbreken van onderhoud of niet-conform onderhoud leiden tot volledig of gedeeltelijk verlies van garantie en/of facturatie buiten garantie.
12.4. Bij dekking beslist Dépil Beauté over herstelling of vervanging van het defecte onderdeel. Stilstand, exploitatieverlies en indirecte schade worden niet gedekt (artikel 16).

Artikel 13 – Doorverkoop, overdracht, transfer aan een derde (garantie en dienst na verkoop)
13.1. De producten zijn bestemd voor professioneel gebruik door de Klant. Bij doorverkoop, overdracht, terbeschikkingstelling of transfer aan een derde heeft Dépil Beauté geen contractuele verplichting tegenover die derde.
13.2. Behoudens schriftelijk andersluidend akkoord zijn elke commerciële garantie, garantieverlenging, preferentiële SAV-voorwaarden en/of voordelen strikt persoonlijk voor de eerste koper (gefactureerde Klant) en niet overdraagbaar. Elke SAV-aanvraag onder commerciële garantie moet worden ingediend door de oorspronkelijke Klant op basis van de oorspronkelijke factuur, het serienummer en traceerbaarheidsgegevens.
13.3. Bij doorverkoop/overdracht behoudt Dépil Beauté zich het recht voor om (a) elke tussenkomst onder garantie te weigeren indien traceerbaarheid (factuur, serienummer, historiek) onvolledig is; (b) elke tussenkomst afhankelijk te maken van voorafgaande controle en/of conformiteitsherstel (verbruiksartikelen, onderdelen, instellingen, onderhoud); (c) elke tussenkomst buiten garantie te factureren volgens het geldende tarief.
13.4. Dépil Beauté is niet aansprakelijk voor schade, verlies of niet-conformiteiten voortvloeiend uit doorverkoop/overdracht, gebruik door een niet-opgeleide derde, niet-conforme verbruiksartikelen, onvoldoende onderhoud of niet-toegelaten wijzigingen.

Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud (verkoop)
14.1. Producten blijven eigendom van Dépil Beauté tot volledige betaling (hoofdsom, interesten, kosten).
14.2. Het risico gaat over op de Klant conform artikel 7. De Klant verbindt zich ertoe derden desgevallend te informeren over het eigendomsvoorbehoud.

Artikel 15 – Betalingsachterstand, interesten en kosten (B2B)
15.1. Dit artikel is van toepassing op elk bedrag verschuldigd aan Dépil Beauté, ook uit hoofde van een huurovereenkomst (huurgelden, boetes, herstellingen, ontbrekende accessoires, enz.).
15.2. Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege nalatigheidsinteresten verschuldigd vanaf de vervaldag, evenals een forfaitaire minimumvergoeding van 40 EUR voor invorderingskosten, onverminderd redelijke en gerechtvaardigde invorderingskosten (advocaat, gerechtsdeurwaarder, enz.).
15.3. Bij niet-betaling kan Dépil Beauté elke lopende levering/dienst/terbeschikkingstelling opschorten, onverminderd haar andere rechten.
15.4. Gedeeltelijke betalingen worden eerst toegerekend op interesten en kosten, daarna op de hoofdsom.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid
16.1. Dépil Beauté kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor schade, verlies, storingen, onvoldoende resultaten, incidenten of nadelen (direct of indirect) voortvloeiend uit verkeerd gebruik, niet-conform gebruik, gebrek aan onderhoud, ongeschikte instellingen, niet-conforme installatie, niet-toegelaten interventies of niet-naleving van handleidingen, protocollen, veiligheidsinstructies en aanbevelingen. Dit omvat onder meer het gebruik van apparaten, apparatuur, accessoires en verbruiksartikelen, ook wanneer niet-conforme/niet-aanbevolen of niet bij Dépil Beauté aangeschafte verbruiksartikelen/accessoires worden gebruikt, of wanneer het apparaat wordt gebruikt door een niet-opgeleide of niet-bevoegde persoon. Dépil Beauté kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor schade, verlies, storingen, onvoldoende resultaten, incidenten of nadelen gelinkt aan afwezig onderhoud, niet-uitgevoerde, onvolledige of niet-conforme onderhoudsbeurten, of niet-naleving van de door de fabrikant en/of Dépil Beauté aanbevolen onderhoudsfrequenties.
16.2. De Klant blijft als enige verantwoordelijk voor de esthetische handelingen uitgevoerd met de producten en/of apparaten (ook een gehuurd apparaat) en voor de conformiteit van zijn praktijken met de toepasselijke regels. Dépil Beauté kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan derden voortvloeiend uit niet-conform gebruik, gebrek aan opleiding of een tekortkoming van de Klant.
16.3. Binnen de grenzen toegestaan door het toepasselijk recht is de totale aansprakelijkheid van Dépil Beauté, ongeacht de rechtsgrond, beperkt tot het effectief door de Klant betaalde bedrag (excl. btw) voor het product/de prestatie die de schade heeft veroorzaakt.
16.4. Uitgesloten, binnen de wettelijke grenzen: exploitatieverlies, omzetverlies, verlies van cliënteel, commerciële schade, indirecte of gevolgschade, behalve bij bedrog of zware fout.

Artikel 17 – Overmacht
17.1. Dépil Beauté is niet aansprakelijk in geval van overmacht, met inbegrip van (zonder beperking): pandemie/epidemie, lockdown, quarantaine, sanitaire beperkingen, reisverboden/-beperkingen, administratieve sluiting, overheidsmaatregelen, vorderingen, stakingen, tekorten, onbeschikbaarheid bij leveranciers, vertragingen bij vervoerders, brand, overstroming, cyberaanval, energie- of internetonderbreking. De uitvoering van getroffen verplichtingen wordt opgeschort gedurende de overmacht, zonder vergoeding of boete.
17.2. Bij overmacht: (a) leverings-, installatie-, inbedrijfstellings-, SAV- en uitvoeringstermijnen worden automatisch verlengd; (b) indien uitvoering onmogelijk wordt, kan Dépil Beauté een uitstel, een redelijke alternatieve oplossing of annulering van de niet-uitgevoerde prestatie voorstellen met terugbetaling van enkel het betaalde bedrag voor het niet-uitgevoerde deel; (c) voor opleidingen kan Dépil Beauté een nieuwe datum voorstellen of, waar mogelijk, afstandsonderwijs organiseren; (d) voor verhuur blijven huurgelden verschuldigd zolang het apparaat ter beschikking van de Klant blijft, behoudens schriftelijk akkoord over opschorting/aanpassing geval per geval.

Artikel 18 – Persoonsgegevens en cookies
18.1. Dépil Beauté verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig haar Privacybeleid en Cookiebeleid beschikbaar op de Website.
18.2. Dépil Beauté gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de Website correct te laten functioneren, de ervaring te verbeteren en, indien van toepassing, het bereik en de prestaties te meten. Bij het eerste bezoek (en nadien volgens de gekozen instellingen) kan de gebruiker voorkeuren beheren via de cookiemodule van de Website. Sommige functies kunnen beperkt zijn als bepaalde cookies worden geweigerd.

Artikel 19 – Intellectuele eigendom
19.1. De inhoud van de Website (teksten, visuals, logo’s, merken, fiches, opleidingsmateriaal) is beschermd. Elke reproductie/gebruik zonder schriftelijke toestemming is verboden.

Artikel 20 – Wijziging van de AV
20.1. Dépil Beauté kan de AV wijzigen. De toepasselijke AV zijn diegene die van kracht zijn op de datum van bestelling/inschrijving/ondertekening van de offerte of het contract.

Artikel 21 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank (België / EU)
21.1. Toepasselijk recht: de AV en elke overeenkomst gesloten met Dépil Beauté worden beheerst door het Belgisch recht.
21.2. Bevoegde rechtbank: elk geschil betreffende de geldigheid, interpretatie, uitvoering of beëindiging van de AV en/of overeenkomsten met Dépil Beauté valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Nijvel (België).
21.3. Deze clausule geldt in de mate toegestaan door de toepasselijke Europese en internationale regels inzake bevoegdheid. Voor B2B-relaties erkent de Klant deze clausule te aanvaarden.