Dernière mise à jour : 2/01/2026

1) Responsable du traitement

Dépil Beauté
Rue du Commerce 3, 1420 Braine-l’Alleud, Belgique
TVA : BE 0 784 680 510 — BCE : 0784 680 510
Email : info@depilbeaute.be

2) Données personnelles traitées

Selon vos interactions avec le site https://depilbeaute.be, nous pouvons traiter :

  • identité et contact : nom, prénom, email, téléphone ;

  • données professionnelles : société, fonction, informations nécessaires à une demande (devis, démo, leasing/location, formation, SAV, etc.) ;

  • contenu de vos messages envoyés via formulaire ou email ;

  • données techniques et de navigation : pages consultées, actions sur le site, type d’appareil/navigateur, identifiants cookies, adresse IP (souvent traitée via outils techniques) ;

  • données liées à la sécurité : signaux nécessaires à la protection anti-spam (reCAPTCHA).

3) Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour :

  • répondre à vos demandes et communiquer avec vous (contact, demande d’info pro, devis, démo, formation, SAV)
    Base légale : mesures précontractuelles / intérêt légitime.

  • gérer la relation commerciale B2B et le suivi
    Base légale : intérêt légitime et/ou exécution d’un contrat.

  • sécuriser le site et prévenir le spam/fraude
    Base légale : intérêt légitime (sécurité).

  • mesurer l’audience et améliorer le site (statistiques)
    Base légale : consentement (via bandeau cookies).

  • respecter les obligations légales (comptabilité, obligations administratives)
    Base légale : obligation légale.

4) Cookies et autres traceurs

4.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site. D’autres technologies similaires (tags, pixels, scripts) peuvent également être utilisées.

4.2 Catégories de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires (obligatoires) : indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site.

  • Cookies de mesure d’audience / statistiques (soumis à consentement) : permettent d’analyser la fréquentation et d’améliorer le site.

  • Cookies liés à des contenus/services tiers (soumis à consentement selon le cas) : par exemple l’affichage d’une carte via Google Maps.

4.3 Outils utilisés

Le site utilise notamment :

  • Google Analytics 4 (GA4) : mesure d’audience (consentement requis) ;

  • Google Tag Manager (GTM) : gestion de balises (peut déclencher GA4 selon vos choix cookies) ;

  • Google Maps : affichage de carte (peut déposer des traceurs tiers) ;

  • Google reCAPTCHA : protection anti-spam / sécurité (généralement nécessaire à la protection des formulaires).

4.4 Durée de conservation des cookies

  • Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur ;

  • Cookies persistants : conservés au maximum 13 mois (pratique recommandée), sauf suppression par vos soins ou paramétrage du service concerné.

5) Gestion de vos préférences (consentement / retrait)

Vous pouvez gérer vos choix à tout moment :

  • via le bandeau cookies lors de votre première visite ;

  • via le module/lien « Paramètres cookies » (si présent sur le site) ;

  • via les paramètres de votre navigateur (blocage/suppression).

Le retrait du consentement n’affecte pas les traitements déjà réalisés avant ce retrait.

6) Destinataires des données

Vos données sont accessibles :

  • en interne, par Dépil Beauté (personnes habilitées) ;

  • à des prestataires techniques strictement nécessaires (ex. services Google ci-dessus), selon les finalités et vos choix de consentement.

Nous ne vendons pas vos données.

7) Transferts hors EEE

L’utilisation d’outils Google peut impliquer des transferts de données hors Espace Économique Européen. Lorsque c’est le cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (ex. clauses contractuelles types et/ou mécanismes applicables).

8) Durées de conservation (hors cookies)

  • demandes via formulaires/emails : durée nécessaire au traitement et au suivi, puis conservation limitée (en pratique, jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial, sauf obligation différente) ;

  • données contractuelles et facturation : conservation selon obligations légales (souvent 7 à 10 ans) ;

  • logs et sécurité : durée strictement nécessaire à la sécurité et à la prévention des abus.

9) Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition (notamment au traitement fondé sur l’intérêt légitime), portabilité (lorsque applicable) et retrait du consentement (cookies).
Pour exercer vos droits : info@depilbeaute.be

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique).

10) Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données (contrôles d’accès, sécurisation du site, limitation des accès, etc.).